Върховният административен съд (ВАС) потвърди решението на Комисията за защита на потребителите (КЗП), че Мобител прилага нелоялна практика при информирането на клиента за метода на изчисляване на цената за мобилния интернет трафик на данни.

В общите условия на клиентския договора телекомът посочва, че таксуването е на всеки килобайт съгласно тарифния план, но премълчава факта, че съществува минимална цена за всяко влизане в мрежата (интернет сесия), която се равнява на 1 МВ трафик на данни. Потребителят не е информиран за това обстоятелство и си създава погрешно впечатление за пресмятането на цената, която ще заплати.

При окончателно решение на ВАС за потвърдена нелоялна търговска практика, засегнатите от нея ползватели на мобилен интернет имат право да развалят сключения в резултат от използването й договор и да претендират за обезщетение по съдебен път. Законът предвижда още окончателните решения на ВАС да имат обвързваща сила за гражданския съд, като правото на потребителите да искат обезщетение отпада с изтичането на пет години, считано от датата на влизане в сила на решението на ВАС.