3-те години на кардио център Понтика през погледа на управителя д-р Мариана Контева
Времето е много относително понятие- три години са достатъчно време, за да си дадем отговор на въпроса дали това е правилната болница, на правилното място. Преминахме през много трудности и подводни течения, сблъскахме се с проблеми, които никога не съм си представяла, че ще имаме, но с всеки изминал ден в мен и екипът ми се затвърждава убеждението, че сме уцелили подходящия момент, а нямам съмнение, че Бургас е мястото, на което е трябвало да създадем точно такава болница, в която медицината е на много високо ниво, а стандартът е съизмерим с най-добрите световни практики.
Научиха ли хората от Бургас и региона, че „Понтика” е болницата, в която спасяват живот при инфаркт?
Убедена съм, че това е така- все повече хора решават сами да проверят състоянието на сърцето си , или да направят профилактичен преглед.
Това означава, че „Понтика” вече е етикет за добра медицина и добра работа.
Няма как да имаме добро име в града и региона, ако не го защитаваме ежедневно. С всеки пациент, който си тръгва от болницата, или с всеки, минал за преглед се стремим да затвърждаваме все повече и повече завоюваното доверие, че заслужаваме да се наричаме ”кардиоболницата на Бургас”.
"Понтика” е единствената болница в цяла Югоизточна България, която съчетава кардиология и кардиохирургия.За три години тук са извършени 1000 кардио хирургични интервенции. Какво дава на болните от сърце кардиохирургията в „Понтика”?
Дава живот и сигурност. Дава висококвалифицирана кардиохирургична помощ и перфектно възстановяване. Дава спокойствието на болния да преживее стреса на една сърдечна операция в своя град, с подкрепата на своето семейство, роднини и приятели.
Спестява неизвестността и безкрайните пътувания из болниците на страната на хора, често в много тежко здравословно състояние, неудобството на роднините да спят по хотели и да се тревожат за близкия си, който е опериран, как ще бъде транспортиран обратно в родния град. Получават здраве и помощ „у дома”, където хората ги познават и където „ се говори техния език”.
Какъв по-позитивен стимул за бързо възстановяване да знаеш, че семейството ти е във фоайето на болницата и ти изпраща положителна енергия, когато тече операцията, близките ти да имат ежечасна информация и достъп ежедневно до теб.
Кардио центърът е известен с високата квалификация на лекари и сестри, с най-модерната апаратура и техника в региона. Дава ли ви този факт самочувствие ?
Не точно самочувствие, а сигурност и спокойствие в ежедневната битка за живот. Смятам, че нито за миг не трябва да спираме да се стремим към съвършенство и квалификация. Опитвам се да не спирам да осигурявам възможност на екипа ни да продължи да се обучава, да пътува на места, където може, не просто да осъществява така модния конгресен туризъм, а да практикува и учи в известни болници, както и да участва в работни срещи и семинари, където биват разглеждани казуси и обсъждани нови методики. Важното е специалистите да могат да добиват нови умения за иновативни операции и процедури и да ги практикуват тук в Бургас. А новите неща са толкова много, че за да сме полезни на своите пациенти и в крак със световните тенденции трябва да сме винаги подготвени, знаещи и сигурни в работата си.
Не без гордост мога да кажа, че в нашата болница се правят рутинно неща, където никъде другаде в България не се практикуват- най- малкото в обема, в който се работи при нас.
По ваша инициатива бяха извършени стотици безплатни профилактични прегледи. Акцията, под наслов „Обичам сърцето си”, изнесе кардиологичните прегледи до малките градове и селца в областта. Съвместно с Дружеството на диабетиците предприехте кампания с безплатни прегледи в „Понтика” и по общини за профилактика на диабетно болните от риска на сърдечносъдовите заболявания. Провеждате лекции пред медиците от спешните центрове , пред джипита, срещи с пенсионери и хора с рискови професии- това е огромна инвестиция от знания и време. Възвръща ли се тя?
Надявам се, защото колкото по-информиран пациента, толкова по- равностоен партньор е в лечението си. Мога да сравня тези лекции с опита си на майка, която учи непрестанно двете си момчета защо не трябва да бъркат в контакта с отвертка, защо не се пресичат на червено, защо не можем да летим като птиците и т.н.
Това, на което искам да обучим хората, е сами да започнат да милеят и да мислят за собственото си здраве и да имат точна оценка за качеството на медицината, която получават от лекарите, при които отиват за помощ.
Това е и опит да дадем самочувствие и увереност на лекарите от доболничната помощ, на общопрактикуващите лекари, че могат да намерят тук в Бургас с наша помощ решение и на най-сложните проблеми.
Вярвам, че инвестицията в обучение и време някой ден се възвръща. Ние не очакваме с тези срещи от днес за утре да научим хората на здравна култура- това става с натрупване и трябва непрекъснато да се инвестира в тази насока.
И най-хубавото е, ако след такива срещи на следващия ден, колега от спешната помощ, или джипи е насочил към нас пациент, и ние успеем да съдействаме да се реши здравословен проблем, заради който той обикаля по лекари от години, то само заради това си заслужава да ги правим!
Вие напуснахте София и болница „Токуда”- едно от най-престижните здравни заведения в страната, за да започнете от нулата и създадете болница, която няма аналог в Югоизточна България. Свързахте живота си с Бургас, семейството и децата ви са тук. Струваше ли си този избор?
Дали си е струвал този избор е оценката на обществото след години. Най-хубавите и успешни неща в живота ми са резултат от нестандартен избор и „дресирания” кураж от моите учители да поемам отговорност. Никога в живота си не съм съжалявала за моите взети решения. Не съм от хората, които умуват над това какво би станало, ако...Смятам, че е губене на време.
Не съжалявам, че дойдох в Бургас, защото тук създадохме една модерна болница и правим медицина на много високо ниво, сформирахме страхотен екип и изградихме организация за спасяване на живот при инфаркт в рамките на минути.
Тук намерих и много приятели.
Доброто име на „Понтика” работи вече за нас- няма град в областта, или административна институция, ведомство, или организация към която да се обърнем и да ни бъде отказано съдействие.
Фактът за високото ниво на медицина, която предлага болницата е публично достояние, само заради това си струваше.
А Бургас и бургазлии заслужават това- в най- добрия град за живеене , качеството на медицината също трябва да е най-доброто, нали?
Comments
comments powered by Disqus