В последните седмици Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) е затрупана с множество сигнали от граждани, които съобщават за получаване на фалшиви електронни писма, изпратени уж от името на институцията. Тези измамни съобщения често съдържат молби за потвърждение на лични данни или други действия, които задействат кибератака към устройствата на потребителите.

Фалшиви писма – опасност за вашите данни
Фалшивите електронни писма, известни още като Spam, могат да имат различни форми и съдържание, но обикновено включват линкове или прикачени файлове. При отваряне на тези файлове или последване на линковете, на устройството на потребителя може да бъде инсталиран зловреден софтуер, който да компрометира личните данни и да предостави достъп на хакерите до чувствителна информация.

НЗОК не изпраща персонална информация по електронна поща

От НЗОК категорично заявяват, че не изпращат по електронна поща файлове или съобщения, касаещи здравноосигурителния статус на гражданите, информация за дължими суми или друга персонална информация. Всяко писмо, съдържащо такава информация, трябва да бъде разглеждано със съмнение и предпазливост.

Как да разпознаем фалшивите писма?
За да се предпазят от кибератаки, гражданите трябва да бъдат внимателни и да следват няколко основни правила:

Проверявайте подателя – винаги проверявайте електронния адрес на подателя. Фалшивите писма често използват адреси, които приличат на официални, но имат малки разлики.
Не отваряйте прикачени файлове и линкове – ако не сте сигурни за източника на писмото, не отваряйте прикачени файлове или линкове в съдържанието му.
Съмнително съдържание – ако писмото съдържа молба за предоставяне на лични данни или действия, които не очаквате, бъдете подозрителни.
Свържете се с НЗОК – при съмнение, че сте получили фалшиво писмо, свържете се директно с НЗОК за потвърждение.

Сигнализирайте при съмнение
НЗОК призовава всички граждани, които получат съмнителни електронни писма, незабавно да подадат сигнал до институцията. Освен това, те могат да се обърнат към компетентните органи за разследване на киберпрестъпления, за да се предприемат необходимите действия за защита на обществеността.