Токсичен човек в най-широкия смисъл на думата е някой, който е потенциално склонен към конфликт. Тоест не съм готов да чуя друга гледна точка, различна от моята. Някой, който е арогантен, нетактичен и безпринципен. Например, той може да присвои резултатите от работата на някой друг. Токсичността е общ термин с много подвидове и класификации. Но обикновено не мислим за такива нюанси: ако се чувстваме неудобно, когато общуваме с човек, той е токсичен.

Така че всеки, който не е съгласен с нас, „токсичен“ ли е?

„Важно е да запомним, че не трябва да смятаме за токсични хора, които не споделят нашата гледна точка. Но културата и екологичността на общуване определено помагат дори и на тези, които имат различни позиции по някои въпроси“, казва експерт по етикет.

5 правила за работа с токсични хора
Справянето с токсични хора може да бъде трудно и емоционално изтощително. Ето някои правила, които могат да ви помогнат да се справите с подобни ситуации:

1 Поставете граници. Ясно определете какво е приемливо и неприемливо за вас в комуникацията. Това ще ви помогне да избегнете нарушаването на личните си граници.

2 Фокусирайте се върху чувствата си. Обърнете внимание на емоциите си по време на комуникация. Ако се чувствате зле, това е сигнал, че трябва да прекъснете комуникацията или да промените нейния формат.

3 Не приемайте всичко присърце. Токсичните хора често говорят злобни неща. Опитайте се да не приемате думите им като лична обида. Не забравяйте, че тяхното поведение най-често е свързано със собствените им проблеми и недостатъци.

4 Избягвайте конфликтите. Опитайте се да избягате от ситуации, които могат да доведат до конфликт. Ако е абсолютно необходимо, запазете спокойствие и използвайте техники за активно слушане.

5 Пазете здравето си. Не позволявайте на токсичните хора да повлияят на вашето физическо и психическо здраве. Ако комуникацията стане твърде трудна, помислете дали да я спрете напълно.

Psychologies