Някога появата на компютрите и интернет се превърна в истински шок за пазара на труда, променяйки обичайните модели на взаимодействие между човек и машина. Но сега сме изправени пред ново предизвикателство – изкуственият интелект. С появата на инструменти като ChatGPT, експертите все повече се питат: Кои професии ще бъдат най-уязвими?

Главният икономист на LinkedIn Карин Кимбро наскоро сподели своята гледна точка за ситуацията в интервю за CNET. Според нейните прогнози пет професии могат да станат първите жертви на развитието на AI :

1. Банкови касиери и туристически агенти
Вече много потребители предпочитат да извършват банкови транзакции чрез приложения или онлайн услуги. Същото важи и за пътуванията: Интернет направи резервирането на билети и хотели по-достъпно без участието на посредници. Все още обаче има ниши, в които хората са незаменими, особено при решаването на сложни проблеми. Въпреки това AI може да предложи на потребителите персонализирани предложения и препоръки, правейки работата на тези специалисти все по-малко търсена.

2. Представители за обслужване на клиенти
Чатботовете отдавна се използват за обработка на прости потребителски заявки. Ограниченията им обаче предизвикват недоволство сред клиентите. Съвременните разработки като ChatGPT могат значително да подобрят качеството на услугата, като предоставят точни отговори и решения в реално време. Въпреки че човешкият фактор все още е важен, влиянието му постепенно намалява.

3. Специалисти по въвеждане на данни
Тези специалисти изпълняват рутинни задачи като обработка на документи и въвеждане на информация в бази данни. Generative AI лесно се справя с такива задачи, като автоматично разпознава и обработва данни. Този процес вече се прилага активно в различни сфери на бизнеса.

4. Преводачи
Машинният превод вече се превърна в неразделна част от живота ни. Въпреки факта, че съвременните системи за превод далеч не са перфектни, те продължават да се развиват. Експертите предполагат, че в бъдеще преводачите ще работят предимно върху творчески проекти, които изискват артистичен подход, докато рутинната работа ще избледнее на заден план.

5. Писатели и търговци
Генеративното съдържание става все по-популярно. Машините могат да създават текстове, статии и рекламни материали, като анализират големи количества данни и ги адаптират към конкретни заявки. Това прави професията на писател и търговец потенциално уязвима, въпреки че креативността и дълбоките анализи все още остават прерогатив на човек.

Все още е трудно да се предвиди точно как AI ще се отрази на пазара на труда. Някои смятат, че вместо да заместват работните места, технологиите само ще ги допълват, освобождавайки хората от скучната и монотонна работа. Например, професорът от Университета на Пенсилвания Итън Молик предполага, че AI ще поеме рутинните задачи, позволявайки на хората да се съсредоточат върху творчеството и иновациите.

Реалността обаче може да е много по-сложна. Важно е да се разбере, че светът се променя бързо и тези, които не могат да се адаптират към новите условия, рискуват да бъдат изоставени. Бъдещето може да изисква от нас да преосмислим какво означава да си професионалист в ерата на AI .

Как ще се промени пазарът на труда с развитието на AI?
Развитието на изкуствения интелект (AI) вече оказва значително влияние върху пазара на труда и тези промени ще се увеличават само в бъдеще.

Много работни места, особено тези, които изискват повтарящи се задачи, могат да бъдат автоматизирани от AI. Това се отнася за области като производство, логистика, счетоводство, обработка на данни и други области, където работата включва изпълнение на стандартни алгоритми. Например роботите и системите за машинно обучение ще могат да изпълняват задачи по-бързо и по-точно от хората.

Въпреки че някои работни места ще изчезнат, развитието на AI ще доведе и до появата на нови професии. Ще расте търсенето на специалисти, способни да разработват, прилагат и поддържат AI технологии. Такива професии включват разработчици на невронни мрежи, специалисти по големи данни, инженери по машинно обучение и други.

Примери: Специалист по етиката на изкуствения интелект е лице, което гарантира, че използването на технологии е в съответствие с моралните и законови стандарти. Или инженер по киберсигурност, защитаващ данните от хакери и изтичане на информация.
С нарастващата автоматизация, много традиционни умения ще станат по-малко търсени и акцентът ще се измести към тези компетенции, които са трудни за автоматизиране. По-специално, ще има повишено търсене на креативност, критично мислене, емоционална интелигентност и способност за работа в екип.